Die Höflichkeit ist so eine Sache. Man kann sich sehr bemühen, alles richtig zu machen und trotzdem von einem Fettnäpfchen zum nächsten hüpfen. Nicht nur, dass verschiedene Kulturen ganz gegensätzliche Vorstellungen von Höflichkeit haben. Auch innerhalb einer Kultur verändern sich die Regeln. Soll man nach dem Niesen Gesundheit sagen, oder nicht? Diese Frage ist ein gutes Beispiel für unterschiedliche Wissensstände. Vor allem aber spricht das Gefühl gegen das Wissen. Sehen wir uns das einmal genauer an.
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